岗位职责：1。本着“顾客是上帝”的服务宗旨，认真对待每一客户； 2。要用积极、饱满的工作热情做好每天的工作，在工作上不斤斤计较； 3。有上进心，能主动学习工作内容，并能较好的掌握学习和工作内容； 4。通过岗位培训、自学，掌握好图书馆学知识和计算机、弱点相关知识； 5。能吃苦，能独立出差并较好的完成工作任务； 6。沟通能力较好，能将个人思想正确传递给对方，能与客户很好的进行交流； 7。普通话较标准，书写工整。